VOIX, VIDEO, COMMUNICATIONS UNIFIEES

Suivi du déploiement de la solution par le prestataire et recette

Négociations avec le fournisseur retenu

Dépouillement de l’appel d’offre

Consultation des fournisseurs

Rédaction de la section technique de l’appel d’offre

Études et analyse technico-économique

Analyse des offres du marché

Audit de l’existant

Expertise technique

Appel d'offres, AMOA


Technologies:

  • Réseaux Numérique à Integration de Service (RNIS/ISDN)
  • Téléphonie sur IP
  • Videocommunication sur IP
  • Terminaux multimédia,
  • Pont de conférence

Architecture, déploiement, optimisation, résolution d'incident de solution de téléphonie sur IP (ToIP)
Formation sur les systèmes de communication temps réel voix sur IP (Cisco: CallManager, UCCE, CVP...)
Formation sur les systèmes de communication temps réel vidéosur IP (Cisco: TMS, VCS, Acano/CMS, Codec C-series...)
Formation professionnel (développement de cours sur mesure et animation de sessions de formation officielle Cisco)
Sociétés de services et de conseil (audit, interventions, maintien en condition opérationnel)
Opérateurs et équipementiers télécoms (études avant-vente, support après-vente)
Secteur Industrie
Secteur bancaire
Système de gestion des usagers de téléphonie (Cisco CallManager, Asterisk)
Système de centre de contact (Cisco UCCE, CVP, IP-IVR)
Sytème de gestion des usagers Vidéo (Cisco VCS, TCS, TMS)
Terminaux usagers (Cisco Jabber, IP-Phone, Sofphone)
Présence, Chat, Travail collaboratif, partage de documents.
Interconnexion avec ls opérateurs (Passerelle ISDN, Trunk SIP)

Le client bénéficie des dernières optimisations techniques en termes de communication pour les collaborateurs de son entreprise.
Cela permet d’impacter positivement le fonctionnement de l’entreprise et réduire les coûts d’exploitation et/ou de maintenance.
Les réseaux permettent d’accroitre la flexibilité de l'entreprise et de permettre l'adoption de nouvelles méthodes de travail plus performantes.




Quelques projets réalisés

 Chef de projet déploiement Glaticom

Chef de projet déploiement

Consultant Sécurité technique Glaticom

Consultant Sécurité technique

Consultant centre d'appel Cisco Glaticom

Consultant centre d'appel Cisco

Consultant technique ToIP / VoIP Glaticom

Consultant technique ToIP / VoIP

Architecte technique ToIP / VoIP Glaticom

Architecte technique ToIP / VoIP

Consultant technique centre d'appel sur IP Glaticom

Consultant technique centre d'appel sur IP

Assistance Maîtrise Ouvrage ToIP Glaticom

Assistance Maîtrise Ouvrage ToIP

Ingénieur Système Glaticom

Ingénieur Système

Formation professionelle Cisco Glaticom

Formation professionelle Cisco